Energisk og alsidig specialist i marketing og digital kommunikation

Henrik Thranum tilbyder stærke kompetencer til din virksomhed

Navn: Henrik Thranum
Uddannelse: HD-Afsæting, Online Marketing, Bank, Pension og Forsikring
Nuværende stilling: Pensionsrådgiver, Forca
Fritid: Kajak, livemusik og kunst.

Erfaren koordinator og digital entusiast
Som person er jeg kendt for at være ansvarsfuld, effektiv, kvalitetsorienteret og kreativ. Jeg er en teamplayer, der arbejder struktureret, og sætter en ære i at opretholde en høj kvalitet, der leveres til tiden.

Min passion er at skabe værdi for kunderne.
Jeg sætter mig grundigt ind i forretningen, og holder fokus rettet mod målene. Via min holistiske tilgang til opgaverne og mine evner som detaljens mester er der styr på både overblik og detaljer.

Jeg er drevet af, at gøre en forskel. Hver eneste dag. For mig handler det om, at skabe effektive, positive resultater og jeg bidrager med konstruktive forslag til at forbedre processen og indholdet og dermed udbyttet.

Jeg har en god formuleringsevne og en åben og humoristisk indstilling til livet.

”Det skal være sjovt at gå på arbejde, men jeg arbejder ikke for sjov”.

Karriere. Job og roller

Karriere

Jeg har en vidtfavnende erfaring med marketing for både BtB og BtC markedet. Lige fra den overordnede koordinering af virksomhedens marketingsproces til de mere detailorienterede opgaver. I 8 år har jeg fokuseret specifikt på Online Marketing og har blandt andet arbejdet som Online Marketing Specialist for Shell og taget flere uddannelser inden for Digital Markedsføring.

Jeg er vant til at arbejde på tværs af organisationen og landegrænser med en bred kontaktflade på alle niveauer. De mange alsidige og sideløbende opgaver har krævet et målrettet, fokuseret og selvstændigt arbejde, der ofte også har involveret adskillige interne og eksterne samarbejdspartnere.

Pensionsrådgiver i Forca

2019 – nu

2016 – november 2019

Atea A/S er en markedsledende nordisk IT-virksomhed, der handler med hard- og software, løsninger inden for sikkerhed, platform, drift og kommunikation med mere. I Danmark har Atea en omsætning på kr. 6,7 mia. (i 2017) og ca. 1.600 ansatte.

Ansvar
Projektkoordinator i en mindre forretningsenhed med 18 ansatte, der tilbyder bruttolønsordninger til nordiske virksomheder. Ansvarlig for Backoffice opgaver, kunde- og ordrehåndtering. Refererer til chefen for Operations, Atea Flexible Benefits.

Udfordringer
For at effektiviserer forretningen blev en organisationsændring igangsat ultimo 2016, der udfordrede de gængse rutiner og skabte behov for nye processer.

Resultater

Ordrehåndtering. Via kreativt brug af kalenderfunktionen i Outlook har jeg personligt skabt et vitalt overblik for ordrer, der afvikles med forskellige frekvenser for de ca. 80 BtB kunder. Det har sikret en korrekt håndtering af ordreindsamlingen.
Struktur og nye processer. Jeg har udviklet og publiceret detaljerede beskrivelser af de nye arbejdsrutiner, der sikre vidensdeling og muliggør overdragelse af opgaver. Det giver større fleksibilitet og bedre udnyttelse af arbejdsstyrken.
Overblik. Har selvstændigt udviklet et ’mini CRM-system’, der indeholder alle de essentielle informationer om kunderne. Vigtige data er nu tilgængelige for alle relevante 18 medarbejdere på tværs af organisationen.
Automatisering og effektivisering. Bidrager og indgår i projekter, der skal på sigt skal automatisere de mange manuelle processer i ordreflow og kundehåndtering.
Oplæring af nye kollegaer. Træning og support for nye kollegaer og praktikanter.

2015 – 2016

OnlineMarketingSpecialist.dk er et ikke-kommercielt site, der giver gratis rådgivning om online marketing, blandt andet SEO, SEM, Analytics, AdWords, e-mail marketing og konverteringsoptimering (CRO). Sitet driver jeg som et hobbyprojekt.

Ansvar
Freelance. Frivilligt, ulønnet arbejde. Har blandt andet løst følgende opgaver:

Resultater
OnlineMarketingSpecialist.dk, fra idé til succesfuld hjemmeside

Egenhændig udvikling af koncept, design, oprettelse af hjemmesiden og udvikling af alt det indhold, der er publiceret på det ikke-kommercielle site.
Sitet har manifesteret sig som et sted, hvor besøgende får tips og viden til forbedring af virksomhedens digitale aftryk og sikring af succesfuld digital markedsføring.

Edillion, software til elektronisk fakturahåndtering, add-on til ERP-systemer

Grundig konkurrentanalyse. Identificering af konkurrenter, styrker, markedsføring mv.
Opsætning af e-mail flow og indhold.

Orango webbureau, tilbyder online marketing løsninger

Test og implementering af nyt Marketing Automation system (LeadScoreApp).
E-mail marketing for bureauet (Mailchimp).
Webredigering i WordPress (CMS) og SEO-arbejde for bureauets kunder.

2009 – 2015

Royal Dutch Shell opererer indenfor olie og energi. Målt på omsætning ($233 mia. i 2016) er Shell blandt verdens største virksomheder. 92.000 ansatte i mere end 70 lande. Shell har hovedkvarter i Haag og sin formelle adresse i London.

Ansvar
Online Marketing Specialist / Internet Advisor Nordics, Shell
En selvstændig, virtuel stilling som med nordisk ansvar, hvor jeg rådgav om og håndterede alt indhold til fem officielle landesites samt Apps. Reference til det globale web management team i London. Havde et stærkt internationalt samarbejde og indgik desuden i det globale udviklingsteam.

Udfordringer
At skabe relevant og involverende indhold for nuværende og potentielle kunder. Optimering af den digitale kommunikation i alle relevante kanaler.

Resultater

Online marketing. Rådgav forretningsområderne om digital kommunikation, best practise, optimering af budskaber og brugen af de forskellige digitale kanaler.
Vedligeholdt og opdaterede fem landesites via CMS. Holdt konstant siderne aktuelle, fejlfrie og opdateret med relevant indhold. Gik fra 400 til nul fejl.
SEM og eMarketing. Samarbejde med marketing. Trafikken steg 40% over 3 år.
Formidle indsigt via web statistik (Google Analytics), analyser og rapporter.
Mobil. Aktiv partner i det globale team der re-designede en App. Udviklede en plan for fremtidige forbedringer og præcisering af proces for redaktørerne.
SEO. Optimering af indhold. Vi gik fra ukendt til et organisk søgeresultat på første side i Google. Kontinuerlig forbedring af indhold i f.h.t. brugerne og søgemaskiner.
Projektarbejde. Deltog med udvikling af den nye globale Internet portal for Shell.
Internationalt samarbejde. Stort netværk og berøringsflade på flere niveauer.

2000 – 2005
Jeg startede i Sony Nordic Broadcast & Professional, der markedsfører løsninger til TV/Film industrien, videokonferencer, projektorer, overvågning, digital fotografering m.m. Afsætningen foregik overvejende gennem specialiserede samarbejdspartnere. Sidenhen fik jeg også markedsføringsopgaver for Sony forbrugerelektronik, der havde et langt større budget.

Det var et paneuropæisk samarbejde i store matrix organisationer med mange forskellige forretningsområder og kontaktpunkter.

Ansvar
En selvstændig stilling med reference til direktøren for Sony Broadcast & Professional og til marketingdirektøren for Sony Electronics.
Ansvarlig for udvikling og koordinering af centrale og lokale marketingaktiviteter, for salgsmaterialer og kommunikationen til forhandlerne, for indholdet på Sonys Internet og Extranet, nyhedsbreve mv.

Resultater

Udviklede og koordinerede centrale og lokale marketingaktiviteter.
Ansvarlig for kommunikationen til forhandlerne, nyhedsbreve og for indholdet på Sonys Internet og Extranet.
Ansvarlig for salgsmaterialer. Skabte bedre struktur på bibliotek for brochurer og effektiviserede distributionen af salgsmaterialer til forhandlerene.
Anvendte mine kreative evner og arbejde som in-house reklamebureau. BtB annoncer.
Koordinering af eksterne bureauer, PR, produktion og andre samarbejdspartnere.

Marketing Projektleder

Core Comp Comm. / Hewlett-Packard

2007 – 2008
Core Comp Communication var et svensk marketingbureau. Bureauet i Danmark var alene ansvarlig for kunden Hewlett Packard (HP) og deres markedsføring via de certificerede forhandlere.

Ansvar
Ansvarlig for kunden HP og deres forhandlernet.
Udvikling af BtB Channel Marketing, kommunikation, co-op salgsaktiviteter for HP.

Resultater

Udviklede BtB Channel Marketing og markedskommunikation.
Drev og koordinerede co-op marketing aktiviteter med HP forhandlerne.
Overblik og kontrol af salgskanalens kommunikationsindsats og budget.
Rådgivning og sparring med forhandlerne. Print, DM, web, seminar mv.

1992 – 1997
Forsikringsselskabet Danske Phønix markedsførte private skadesforsikringer (BtC), fortrinsvis til Danske Banks egne kunder. Danske Phønix var et joint-venture mellem Danske Bank og Hafnia. Selskabet blev sidenhen overtaget af Top Danmark..

Ansvar
Udvikling og koordinering af marketingaktiviteter, salgsmaterialer, salgsværktøjer og rådgivningskoncepter.
Var med fra opstarten af det nyetablerede selskab, hvor der var stor grad af innovation og pionerånd.

Resultater

Udviklede og koordinerede marketingaktiviteter og rådgivningskoncepter.
Salgsmaterialer og salgsværktøjer, bl.a. salgshåndbøger til forsikringsrådgiverne.
Med fra opstarten af det nyetablerede selskab, hvor der var en stor grad pionerånd og frihed til innovation.
Forbedrede salgsmaterialerne betydeligt, f.eks. prisoversigten.

Kompetencer

+20 års marketingerfaring.
+7 års erfaring med online marketing.
Arbejder hjemmevant i CMS og andre systemer.
Teamplayer med stærke koordinerings- og samarbejdsevner.
Arbejder selvstændigt med forretningsorienteret fokus.
Struktureret og opretholder en høj kvalitet, der leveres til tiden.
Stærke kommunikationsevner, dansk og engelsk. God forståelse af svensk og norsk.
Superbruger af Officepakken.
Flere diplomstudier i marketing og online marketing.

Online Marketing + Digital kommunikation

Internet/App, Content Marketing, SEO, SEM, Social Media, e-mail marketing, analyse/insights, web redaktør, CMS.

Kommunikation

Intern markedsføring, intranet, kunde kommunikation/extranet. Briefing, peptalk, undervisning.

Projekt styring

Planlægning, udvikling og koordination af mindre projekter, events, seminar, messer og aktiviteter.
Kontaktansvarlig for bureauer, PR, trykkeri m.fl.

Marketing

Planer, branding, kampagner, direct marketing, brochurer, events, økonomi, salgs værktøjer, PR, sponsor koordinering, markedsanalyse.

Analyse

Market research, business analyser, rapporter og insights.

Sub heading

Uddannelser

Ne quis mediocrem sit, dolor reprimique nec id, quo no scaevola vituperata.

HD-Afsætning

2000
CBS

4-årig højere diplomuddannelse. 120 ETCS.